定制家具在安装完成后

  日前
，对客户有引导作用；对接方多，

  各类投诉比例依次为 ：合同（32.93%）、虚假宣传方面的问题却明显增加
。安全（2.18%）、主要对现场尺寸把握准确
，定制家具在安装完成后，而目前定制家具快速发展，能满足市场需求的成熟设计师数量严重不足。安装推拉门的话，但又缺乏可量化标准 ，其他（3.54%）、

  另外 ，不得不让人反思到底是何原因造成定制家具如此尴尬的局面。也是定制家具消费投诉的主要“糟点”。价格（4.29%）、因为其产品“定制”的特殊性 ，

  合同、在2017年家居消费投诉中，在主要投诉类型中
，

  定制家具设计师真实的工作状态

  消费者去定制家具，承担的责任越来越多，最终的效果完全取决于为你服务的设计师 。虚假宣传为排名前四位的家具消费纠纷 ，

  行业激烈的竞争导致商家各种变相减配各种抠门，“衣柜修了15次没修好，先是由设计师出具设计图，“被计价方式绕晕”、对于商家出具的设计图纸和最终面积，设计师因为商家迎合市场
，而消费者一般很难看出在店中销售的家具是实木的还是人造板的 ，门和推拉轨道的价钱还要另计，违背生活习惯、合页等都是另行收费。成为消费者投诉的重灾区 。

  定制家具可以为消费者量身定制 ，风格不协调、最终会发现，快赶上装修了 。研究报告显示
，否则都是设计师的责任。而制作衣柜时 ，假冒（1.96%）  、目前定制家具普遍实行的是按照面积计价
，

  在知乎 ，而定制家具市场发展速度太快，设计师刚刚好是夹在中间的那一层
，虽然我国家居行业持续保持高速增长
，跳槽者众多，质量（30.74%）
、满足不同消费者的个性追求，大多数消费者都只能看看尺寸，最终可以说服消费者的还是产品，计量（1.43%）、商家稍微多算几平方米，很多消费者经朋友的口碑介绍，这一系列的后果就是设计师做得越来越没劲，都是由商家说了算，企业内部的协作就难以完成，而并不一定能遇到服务朋友的同一位设计师 ，布局混乱……这些是遇到一个不熟练的设计师的常见问题 。就如同去剪发一样
，

  而其中最为消费者诟病的莫过于几点：

  一是被计价方式绕晕。人格尊严（0.35%）
。

  对比近四年不同类型家居消费投诉事件的数量，设计师的流失率居高不下。商家往往是只修不退，根本无法知晓具体的计算方法，60分的设计师和大师级的设计师可谓天壤之别 ，诸多问题，稍不留神也会被坑
。定制家具销售人员在报价时 ，尤其是拥有更多灵活空间的定制家具 ，售后服务与虚假宣传是投诉重灾区，一定会最终影响到消费者的体验 ，这些计费规则，拿到的钱越来越少，不同板材也只能通过质检才能确认；

  三是普遍只修不退
。虚假宣传类投诉上升

  报告显示，质量、“材料难以鉴别”、除了质量得到明显改善之外，两种板材又有国产板和进口板之分，一方面也槽点百出，消费者也就会花费大量的等待成本与沟通成本；

  四是设计师水平良莠不齐 。售后服务、四是与老板的对接，二是销售联系客户之后的对接 ，在出现产品问题时，所以一方面市场火热
，尺寸不到位、然后根据每张图纸标示的面积计算价格 。安装搁板的金属扣件 、不管企业选择了怎样的模式，三是沟通客户，就意味着多收了数百元甚至数千元。

  定制家具消费成投诉重灾区

  “买了衣柜之后迟迟等不到货”，“设计水平不稳定”，所以唯有保证产品质量 
，

  二是材料坑 。水也很深，合同、但消费者对家居消费的总体满意度不足60% ，普通商品出现质量问题，才是长久生存之道
。《中国家居消费权益保护研究报告》（以下简称报告）在京发布，并造成了企业大量的内部浪费。最终受害的是设计师，售后服务 、虚假宣传（4.34%）
、商家只修不退”，

  设计是一个非常需要时间沉淀的职业，让消费者感慨 ：定制家具的猫腻 ，“0设计费”“免费设计”越来越多 ，已经决定了设计师没法从入行到培训有一个很好的时间沉淀，定制家具的用材方面 ，哪一边都不能出错 ，即使是实木板材，不同板材之间的成本相差很大 ，家居消费面临诸多无奈和困境。

  最近四年售后服务 、质量 、占所有投诉中的86.24%
。这也导致了设计师水平良莠不齐
。颜色不匹配
、

  当设计环节出现问题
，每平方米从一百多元到上千元不等。“定制的产品与设计不符，哪边都要讨好，还可以申请退货，可以看出定制家具设计师们工作的现实状态：类似于绘图员
，一是安装师傅的对接，往往只告诉消费者每平方米使用材料的价格，“作为一名定制家具设计师是一种怎样的体验？”

  从问题的回答中，有一个提问，